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我们根据服务类型、咨询量、语种需求、服务时长等因素综合报价。支持按坐席/按件/按效果等多种计费模式，灵活适配不同规模企业。

支持电话、在线客服、微信、微博、邮件、APP内置客服、网页表单等全渠道接入，所有渠道统一后台管理，数据互通。

我们已通过ISO27001信息安全管理体系认证，所有数据加密存储传输，员工签署保密协议，定期进行安全审计，确保客户数据绝对安全。

完全可以。我们拥有弹性扩容能力，大促前可提前储备培训坐席，AI系统自动分流，确保高峰时段服务质量不打折扣。

支持中文（简/繁）、英语、日语、韩语、泰语等12种语言服务，可覆盖全球主要市场。